TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCA

•  A troca deve ser solicitada em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do pedido. Após este prazo não será permitida a realização de troca. 
• O produto precisa estar com a embalagem original, assim como as peças devem estar em  perfeito estado de conservação, sem marcas de uso, não lavadas,  acompanhadas das etiquetas também da Nota Fiscal.
• Após o retorno do produto e a aprovação da análise pelo Controle de Qualidade Claire, o consumidor poderá então escolher uma peça com o mesmo valor pago anteriormente, caso opte por uma compra com valor maior ao anterior, será preciso efetuar o pagamento do valor excedentes as trocas devem ser solicitadas em até 7 (SETE) dias . 
• Produtos em promoção serão trocados apenas por itens na mesma categoria dentro do prazo vigente.
• Em caso de troca de peças em promoção, não garantimos disponibilidade de variação de tamanho do mesmo produto. 

DEVOLUÇÃO 

•  O prazo para devolução é de 7(Sete)  dias  corridos a partir da data do recebimento do pedido. Você receberá um código de autorização de postagem com validade de 15 (quinze) dias corridos. Com este código você pode realizar o envio do produto em qualquer agência dos Correios, sem custo, dentro do prazo indicado.

• O produto precisa estar com a embalagem original, assim como as peças devem estar em  perfeito estado de conservação, sem marcas de uso, não lavadas,  acompanhadas das etiquetas também da Nota Fiscal.